FAQ

ᲮᲨᲘᲠᲐᲓ ᲓᲐᲡᲛᲣᲚᲘ ᲨᲔᲙᲘᲗᲮᲕᲔᲑᲘ

MingMing-ის ყველა პროდუქტი შექმნილია და დამზადებულია საიმედო და მარტივი გამოსაყენებლად. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა, ქვემოთ ჩამოთვლილი ხშირად დასმული კითხვები თქვენი პროდუქტისთვის დაგეხმარებათ იპოვოთ მიზეზი. თუ აქ ვერ იპოვით თქვენს კითხვაზე პასუხს ან გჭირდებათ ნაწილების მოთხოვნა, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას და მოხარული ვიქნებით დაგეხმაროთ.

1. სად აგზავნით?

Jiangyin ქალაქი, Jiangsu Province, ჩინეთი

2. როგორ შემიძლია დაგიკავშირდეთ?

პირდაპირი ჩატი WhatsApp-ზე: 0086-13861647053
ან დაგვირეკეთ:0086-13861647053
ან მოგვწერეთ: abby@mmstandingdesk.com

3. რამდენი დრო სჭირდება მაგიდის აწყობას?

სამუშაო მაგიდისთვის საჭიროა ზომიერი შეკრება და ჩვენ ვაძლევთ შეკრების ინსტრუქციას თითოეული მაგიდის ჩარჩოსთან. ჩვენ გირჩევთ, რომ მაგიდა ავაწყოთ მეგობართან ერთად. შეკრების პროცესს, როგორც წესი, სჭირდება დაახლოებით 30 წუთი დასაწყისიდან დასრულებამდე.

4. სად შემიძლია ვიპოვო ასამბლეის ინსტრუქციები და პრობლემების გადაჭრა PDF-ები?

ყველა შესყიდვას მოჰყვება ასამბლეის ბუკლეტი. ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ PDF ვერსია აქ.

5. შემიძლია გამოვიყენო ჩემი საკუთარი სამუშაო მაგიდა?

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენთვის სასურველი ნებისმიერი დესკტოპი, სანამ მაგიდა საბურღია. 

6. როგორ შემიძლია თვალყური ადევნო ჩემს შეკვეთას მისი გაგზავნისთანავე?

თქვენი შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ლოჯისტიკურ დოკუმენტებს მოწოდებული თვალთვალის ინფორმაციით. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ მოძრაობის ისტორიაში ასახვას შეიძლება დასჭირდეს 24 საათი.

7. როგორ შემიძლია შეკვეთის განთავსება?

როგორც კი მზად იქნებით შეკვეთის გასაკეთებლად, შეგიძლიათ განათავსოთ შეკვეთა ონლაინ Alibaba-ს ვებსაიტზე. ნებისმიერი სხვა შეკითხვის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტით abby@mmstandingdesk.com ან პირდაპირი ჩეთის საშუალებით Alibaba-ში.

8. როგორ შევცვალო რაოდენობები ან გავაუქმო საქონელი ჩემი შეკვეთით?

შეკვეთის ნებისმიერი ცვლილებისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ Alibaba-ს პირდაპირი ჩეთის საშუალებით ან ელფოსტით თქვენი შეკვეთის ნომრით.

9. დაბრუნების ზოგადი ინფორმაცია

უპრობლემოდ 30 დღიანი უფასო დაბრუნების პოლიტიკა.
ჩვენ გთავაზობთ 30 დღიანი რისკის გარეშე დაბრუნებას ჩვენს ყველა ელექტრო მაგიდაზე თავდაპირველ შეფუთვაში. სანამ თქვენს ნივთს დაგვიბრუნებთ ახალ მდგომარეობაში ორიგინალურ შეფუთვაში, ჩვენ სრულად დაგიბრუნებთ თანხას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კლიენტი პასუხისმგებელია დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯებზე.

ჩვენ ვერ ვიღებთ დაბრუნებას შემდეგ შესყიდვებზე:
- ნაყარი შეკვეთები
- დაკარგული ან დაზიანებული ნაწილები ან შეფუთვა

10. როგორ დავაბრუნო ელექტრო სადგამი მაგიდა?

ყველა დაბრუნება უნდა დაამტკიცოს ჩვენ მიერ 30 დღის განმავლობაში. უბრალოდ გამოგვიგზავნეთ ელ.წერილი ან Alibaba-ს ლაივ ჩეთში და ჩვენ დაგეხმარებით პროცესში.

11. გარანტია

არის თუ არა გარანტია მერხებზე?
ჩვენ გვაქვს ყოვლისმომცველი 3 წლიანი გარანტია ჩარჩოს ყველა კომპონენტზე, მათ შორის ძრავებსა და ელექტრონიკაზე.

12. გაიდლაინები

გარანტია მოქმედებს მხოლოდ ორიგინალური მყიდველისთვის.
ჩვენ შევაკეთებთ ან შევცვლით ნებისმიერ ნაწილს, რომელიც ჩათვლილია დეფექტურად.
საგარანტიო სერვისის მისაღებად გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელფოსტაზე abby@mmstandingdesk.com ან Alibaba-ს პირდაპირ ჩეთში.

13. რას ფარავს გარანტია?

MingMing Standing Desk Frame, ელექტროძრავების, მართვის ყუთისა და ტელეფონის ჩათვლით.
შესრულება გამოქვეყნებული სპეციფიკაციების მიხედვით.
ნებისმიერი დეფექტური ნაწილი, რომელიც გაუმართავია 3 წლის განმავლობაში.

14. რას არ ფარავს გარანტია?

სამუშაო მაგიდის ზედაპირის ან საღებავების დასრულება მაგიდის ჩარჩოზე ჩვეულებრივი ცვეთა და ცვეთა.
ნებისმიერი დაზიანება ან გაუმართაობა პროდუქტში, გამოწვეული შეკეთების ან შეკეთების მცდელობის შედეგად, შესრულებული ვინმეს მიერ, რომელიც არ არის ასოცირებული ან ავტორიზებული MingMing Standing Desk-ის მიერ.
არასწორი აწყობა ან დაშლა.

ჩარჩოს ან ელექტრო კომპონენტების ნებისმიერი ცვლილება.
ნებისმიერი სხვა კითხვისთვის, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ abby@mmstandingdesk.com.

გსურთ ჩვენთან მუშაობა?